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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
1. GeltungsbereichDer Webshop creativshop.net ist ein Onlineangebot der Firma x-plosive multimedia e.K., Eduard-Buchner- Str. 32, 85662 Hohenbrunn, vertreten durch den Inhaber Stefan Senninger. Sämtlichen Verkäufen, Lieferungen und Leistungen von x-plosive multimedia e.K. liegen die nachfolgenden Geschäftsbedingungen zugrunde. Von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, auch wenn wir Bestellungen ausführen, ohne zuvor diesen Bedingungen ausdrücklich widersprochen zu haben. 2. Zustandekommen des Vertrages Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich. Mit dem Absenden der Bestellung erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Diese Bestellung bestätigt der Anbieter unmittelbar nach Eingang per Email an die bei der Bestellung angegebenen Email-Adresse. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn x-plosive multimedia e.K. die Bestellung des Käufers durch Auslieferung der Ware bzw. Mitteilung der Auslieferung annimmt.. Die Zusammenstellung des Warenangebotes im Onlineshop wurde von uns sorgfältig geprüft. Trotzdem übernehmen wir keine Gewähr für Irrtümer und Darstellungsfehler. Farbtöne der dargestellten Ware können von den tatsächlichen Farben abweichen. Dies ist technisch bedingt. Alle Maße und Gewichtsangaben sind ungefähre Angaben. Viele Produkte sind zur Weiterverarbeitung bestimmt, prüfen Sie bitte deren Eignung vor der Anwendung - dafür übernehmen wir keine Gewähr oder Haftung. 3. Informationspflichten Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer, ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben mitzuteilen. Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche Email-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer Email gewahrt. Der Anbieter sendet dem Nutzer unmittelbar nach Absenden des Bestellformulars eine Email mit den Bestelldaten des Nutzers sowie einer Kopie der Widerrufsbelehrung an die angegebene Email-Adresse. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene Email-Konto erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des Email-Kontos ein Empfang von Email-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete Email dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann. 4. WiderrufsrechtKunden können die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei fristgerechter Rücksendung ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden. Die Rücksendung hat zu erfolgen an: x-plosive multimedia e.K., Eduard-Buchner-Str. 32, 85662 Hohenbrunn, Fax: 0 81 02 / 89 79 876, Email: info@creativshop.net. Sie haben zunächst die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Wir nehmen keine unfrei zurückgesendeten Waren an. Nach Rückerhalt der Ware werden wir Ihnen die Portokosten innerhalb von 14 Tagen erstatten, wenn:
- Die Ware unbenutzt ist und sich im Originalzustand befindet.
- Der Preis der zurückgesendeten Ware den Betrag von 40,00 Euro übersteigt.
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines beiderseitigen Widerrufs sind beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nut in teilweise verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so sind sie insoweit ggf. zum Wertersatz verpflichtet.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf die Prüfung - wie sie etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Sie können die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was den Wert der Sache beeinträchtigt.
Bei Videos, Ton- und Datenträgern und bei folienverpackten Büchern/Drucksachen erlischt das Rückgaberecht sobald die Versiegelung beschädigt oder die Verpackung geöffnet wurde. Bei Sonderfertigungen, Produkten, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder verändert wurden, besteht nach Bestätigung des Auftrages kein Widerrufsrecht mehr.
5. Lieferung und Erfüllungsort
Erfüllungsort für unsere Leistungen ist unser Firmensitz. Wir liefern nur in Deutschland, der Europäischen Union und der Schweiz.
Die Mindestbestellmenge in unserem Online-Shop beträgt EUR 0.-
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage. Obwohl wir uns bemühen, schnellstmöglich zu liefern, sind etwaige Lieferzeitangaben annähernd und unverbindlich. Teillieferungen liegen je nach Liefersituation in unserem eigenen Ermessen, falls nicht ausdrücklich anders vom Besteller bei der Bestellung vermerkt.
6. Versandkosten
Der Versand in Deutschland und der EU erfolgt als versichertes Paket über Hermes Versand.
Die Versandkosten in Deutschland betragen pauschal EUR 4,10 inkl. Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten innerhalb der EU betragen:
bis 8 kg EUR 14,50 inkl. Mehrwertsteuer
bis 16 kg EUR 19,50 inkl. Mehrwertsteuer
bis 25 kg EUR 29.50 inkl. Mehrwertsteuer
Der Versand in die Schweiz erfolgt als versichertes Postpaket:
bis 5 kg EUR 17,50
bis 10 kg EUR 22,50
bis 20 kg EUR 32.50
Bei Vorausbezahlung können wir auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers auch unversicherte Sendungen verschicken. Die Versandkosten dafür sind in der Regel deutlich niedriger, das Versandrisiko übernimmt in diesem Fall jedoch der Besteller.
7. Annahmeverweigerung
Bei Annahmeverweigerung unserer Lieferung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages berechnen wir einen Kostenanteil von EUR 10,-.
8. Transportschäden
Wie versenden alle Lieferungen als versichertes Paket. Bitte lassen Sie sich alle Transportbeschädigungen vom Lieferanten bestätigen, ansonsten können wir Reklamationen nicht anerkennen.
9. Zahlungsbedingungen
Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich 19% Mehrwertsteuer. Für Bücher und Zeitschriften gilt der ermäßigte Steuersatz von 7%. Bei Lieferungen innerhalb der EU wird bei Angabe einer korrekten Umsatzsteuer-ID-Nummer nach den Vorgaben des innergemeinschaftlichen Erwerbs keine Mehrwertsteuer berechnet.
Der Versand an Neukunden erfolgt grundsätzlich per Vorauszahlung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages kommt die bestellte Ware zum Versand. Ist der Vorausrechnungsbetrag nach 30 Arbeitstagen unserem Konto nicht gutgeschrieben, stornieren wir den Auftrag. Von Ihnen geleistete Vorauszahlungen werden von uns auf Wunsch 4 Wochen nach Erhalt zurücküberwiesen, wenn wir aufgrund von Lieferschwierigkeiten in absehbarer Zeit nicht in der Lage sind, bestellte Artikel auszuliefern.
Bestandskunden ab der dritten Bestellung beliefern wir auch auf Rechnung. Unsere Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zur Zahlung fällig.
10. Zahlungsverzug
Nach erfolgter Mahnung werden der Rechnungssumme 5.00 Euro Mahngebühren belastet .Bei Zahlungszielüberschreitung sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe des jeweiligen Diskontsatzes der Deutschen Bundesbank, mindestens jedoch 8% zu fordern. Wird der angemahnte Rechnungsbetrag einschließlich der belasteten Bankgebühren nicht innerhalb von 14 Werktagen unserem Konto gutgeschrieben, beauftragen wir eine Anwaltskanzlei mit der Einziehung unserer Forderung.
Ein Aufrechnungsrecht steht dem Besteller nur dann zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes ist der Besteller nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
11. Mängelrüge und Gewährleistung
Für Mängelrügen durch Kaufleute gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Ansonsten beträgt die Gewährleistung für unsere Produkte 24 Monate. Die Gewährleistung ist auf Reparatur bzw. Ersatzlieferung beschränkt. Sollten drei Nachbesserungs- bzw. Nachlieferungsversuche fehlschlagen, ist der Vertragspartner nach seiner Wahl berechtigt, Minderung oder Wandelung zu verlangen. Weitergehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenen Gewinns oder wegen sonstiger Vermögensschäden des Bestellers sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn die Schadensersatzansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft geltend gemacht werden. Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, daß der Mangel auf schuldhaftes Verhalten des Bestellers zurückzuführen ist, so wird dies dem Besteller von uns schriftlich mitgeteilt. Besteht der Besteller dann auf einer Nachbesserung, hat er die Kosten zu tragen. Wird kein Reparaturauftrag erteilt, werden die Kosten für Fehlersuche und Diagnose dem Besteller in Rechnung gestellt. Werden Arbeiten, Eingriffe und/oder Reparaturen ohne unser schriftliches Einverständnis seitens des Bestellers oder eines Dritten vorgenommen, so erlischt unsere Gewährleistungspflicht.
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum , unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist. Bei Zugriffen Dritten auf die Vorbehaltsware ist der Besteller verpflichtet, auf das Eigentum der Firma x-plosive multimedia e.K. hinzuweisen und uns ohne Verzug zu benachrichtigen.
13. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die von uns oder einem unserer Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden. Die Haftungsbeschränkung betrifft vertragliche wie auch außervertragliche Ansprüche.
14. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist München. Dies gilt auch, sofern der Besteller seinen Sitz im Ausland hat.
15. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des EGBGB und der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
16. Salvatorische Klausel
Falls Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nichtig sind, wird davon die Gültigkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der nichtigen Bestimmungen soll gelten, was dem gewolltem Zweck in gesetzlichem Sinn am nächsten kommt.
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